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章節練習--人際溝通 總分:22.00分  合格分數線:13 分  已有325人作答
認真答題,仔細閱卷,祝您考試順利~!
  • A1/A2型題0/22 (共22.00分)
1

值班護士在聽到呼叫器來呼救:“XX床的患者突然昏迷了”。此時護士去病室的行姿應為()。

A.快速跑步

B.快步走

C.跑步

D.小跑步

E.慢步走

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


2

患者女,50歲。工人,高中文化,有聽力障礙。護士在病室與其溝通時,不妥的方式是()。

A.核實信息

B.可適當使用文字交流

C.用手勢和表情加強信息傳遞

D.提高講話聲音與其交流

E.傾聽時身體位置與患者同高

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


3

患者男,28歲。主訴腹痛、腹瀉2天,以急性胃腸炎收入院。護士遵醫囑為其進行靜脈輸液,操作過程中護士使用的主要非語言溝通形式是()。

A.觸摸

B.眼神

C.表情

D.手勢

E.儀表

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


4

患者女,38歲。1周前因“發熱待查”收入院。護士采集血標本時,患者說“我住院都1周了,病情怎么一直沒好轉?”,護士恰當的回答應該是()。

A.“別擔心,你的病很容易治愈?!?

B.“是嗎?那你的病可能挺嚴重吧?!?

C.“我只負責采血,有事問醫生吧?!?

D.“你覺得主要是哪些方面沒有變化?”

E.“你的主管大夫可是我們的骨干,要相信她?!?

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


5

患者女,36歲。左上腹痛伴進行性血壓下降6小時。因診斷不明需做剖腹探查,患者擔心“白挨一刀”,此時護士進行心理疏導,其目的應除外()。

A.消除患者顧慮

B.提高手術成功率

C.增加人性化服務

D.增加醫患間溝通

E.增加患者合作度

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


6

需要護士進一步澄清的患者陳述是()。

A.“我每天抽2包煙,已經10年了?!?

B.“我每天喝一杯酒?!?

C.“我每天只吃二兩米飯?!?

D.“我痰中有血絲已經10天了?!?

E.“我這次住院的費用比我預算多出600元?!?

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


7

下列護患溝通中,屬于開放式提問的是()。

A.“您今天早上吃過藥了嗎?”

B.“您為什么不愿意選擇手術治療呢?”

C.“您的學歷是本科吧?”

D.“你現在有疼痛的感覺嗎?”

E.“你每天運動的時間有1小時嗎?”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


8

某患者因“腹痛6小時”被家屬送來急診?;颊咭庾R模糊、面色蒼白、脈搏細弱,診斷為急性胰腺炎伴休克入重癥監護室,家屬急切地想重癥監護室護士詢問“他怎么樣了?”“能活過來嗎?”護士最恰當的回答是()。

A.“我們現在正忙著搶救別的病人,完事以后醫生會跟您交代情況?!?

B.“您必須簽知情同意書,辦完入院手續我們才能開始治療?!?

C.“醫生正在積極治療您的家人,請配合我們,謝謝?!?

D.“我們處理過很多這樣的患者,病情不算重,放心?!?

E.“你們家屬送來這么晚,我們沒法保證結果?!?

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


9

患者女,45歲?;甲訉m肌瘤住院治療。護士在收集資料時提出若干問題,正確的提問方法是()。

A.“你出現過括約肌痙攣的現象嗎?”

B.“你服藥后感覺好多了吧?”

C.“你怎么還躺在床上?”

D.“您一天喝1000ml水還是1500ml?”

E.“您用過青霉素嗎”

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


10

患者男,40歲。因工作壓力大出現失眠、焦慮來診?;颊叩哪捻楆愂稣f明護士需要進一步健康指導()。

A.“無論多忙,我都要爭取在晚上11點前睡覺?!?

B.“每天吃完晚飯出去走走,散散心?!?

C.“在家盡可能不去想工作,放松自己?!?

D.“睡覺前洗澡?!?

E.“睡覺前喝一杯啤酒有助于睡眠?!?

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


11

患者男,得知自己患上淋巴瘤后情緒易怒,且有時會拒絕治療。此時,護士與他溝通時應避免的行為是()。

A.為他提供發泄的機會

B.傾聽了解他的感受

C.當拒絕治療時對他進行批評

D.及時滿足他的合理需求

E.對他的不合理行為表示理解

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


12

患者男,73歲。慢性腎功能不全尿毒癥患者,需行維持性血液透析治療。常抱怨家屬照顧欠周到。今天早上對護士說“你們治來治去,怎么也治不好,我不治了!”下列護士的答復中,最恰當的是()。

A.“您的心情我理解,我們也在努力,需要您的配合?!?

B.“要是不治療,您的病情比現在嚴重多了!”

C.“尿毒癥是終末期疾病,治愈是不可能的?!?

D.“您覺得治療效果不理想,可以找到別的治療途徑?!?

E.“您這樣擾亂了病房的秩序,影響了我們的工作?!?

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


13

患兒男,10歲,以大葉性肺炎收入院,入院當晚,護士正在巡視病房,此時患兒對護士說:“你們都是壞人,把我的爸爸媽媽趕走了,平時都是他們陪我睡覺的?!弊o士正確的回答是()。

A.“根據醫院的規定,在住院期間,你的父母都不能在這里陪你?!?

B.“如果你要乖乖的睡覺,我就找人給你買好吃的?!?

C.“你再鬧的話,我就給你扎針了?!?

D.“你想爸爸媽媽了吧?我陪你說說話吧?!?

E.“爸爸媽媽一會就來,你先睡吧?!?

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


14

患者女性,28歲。因下腹劇烈疼痛就診。入院后診斷為異位妊娠,行輸卵管切除術。術后護士應采取的護患關系模式為()。

A.共同參與型

B.主動—被動型

C.指導—合作型

D.平等互助型

E.被動依賴型

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


15

患者男,30歲,半小時前因汽車撞傷頭部入院,入院時已昏迷,對于此患者應采取的護患關系模式是()。

A.主動—主動型

B.被動—被動型

C.主動—被動型

D.指導—合作型

E.共同參與型

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


16

患兒男,28歲。因車禍致顱腦損傷急診入院,經醫護人員全力搶救無效死亡。其家屬情緒激動,對醫護人員說:“這么年輕的小伙子,進醫院還能呼吸,怎么就死了!你們怎么治的?我家就這么一個孩子!”此時影響家屬心理狀態的主要因素是()。

A.醫院急救設備陳舊

B.護士和家屬交流受阻

C.家屬對結果無法接受

D.醫護人員技術水平欠佳

E.家屬缺乏對護士的信任

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


17

護士甲與護士乙同在一個病房工作,兩人性格各異。乙覺得甲做事風風火火、不夠穩重,甲覺得乙做事慢條斯理,拖拖拉拉,所以兩人經常產生一些矛盾。造成護際關系緊張的主要因素是()。

A.職位因素

B.年齡因素

C.學歷因素

D.收入因素

E.心理因素

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


18

患兒女,2個月,因肺炎、高燒急診入院。護士為其進行靜脈輸液時,2次穿刺失敗?;純焊赣H非常氣憤,甚至謾罵護士。導致此事件發生的主要因素是()。

A.角色責任模糊

B.角色期望沖突

C.角色心理差位

D.角色權利爭議

E.經濟壓力過重

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


19

某患兒因“新生兒硬腫癥”入院,家長可能出現的心理反應中不包括()。

A.自我責怪

B.否認疾病

C.角色紊亂

D.害怕擔憂

E.焦慮不安

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


20

患者女,62歲。因腸梗阻入院治療。責任護士來到其床邊詢問病史,此事他們的關系處于護患關系的()。

A.延續期

B.初始期

C.工作期

D.結束期

E.準備期

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


21

患者女性,65歲,因輸尿管結石行體位沖擊波碎石術,現已康復準備出現。出院時護士說“你回去要堅持服藥,適量運動,請慢走”,這屬于()。

A.招呼用語

B.介紹用語

C.安慰用語

D.迎送用語

E.電話用語

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


22

患者女性,36歲,因泌尿系感染入院治療。入院時,護士說“你好,我叫×××,是您的管床護士,有什么事可以找我?!?該護士的角色是()。

A.熱情的迎接者

B.利益的維護者

C.主動的介紹者

D.關系協調者

E.熱情解釋者

  • A
  • B
  • C
  • D
  • E


答題卡(剩下22道題)
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